プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社アール・シイーテイー・ジャパンは「人数計測システム」ピープルカウンターの販売・保守、ショッピングセンター運営支援、アウトドアブランドの輸入・販売、トレーニング施設運営、ネイルサロン運営を行う事業者として、お客様の個人情報や機密情報に触れる機会も多く、情報そのものを適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。その中で、個人を識別しうる情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。
1. 保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、厳守いたします。
2. 個人情報を取得する際は、事業遂行に必要な範囲内で利用目的を明確に定め、提示いたします。
3. 個人情報を利用する際は、利用目的の範囲内で利用し、目的外利用をしないための措置を講じます。
4. 取得した個人情報を新たな利用目的のために利用する場合には、改めて本人の同意を得た上で利用いたします。
5. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損に対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
6. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の個人情報お問い合わせ総合窓口まで連絡いただくことで、遅滞なく対応いたします。
7. 個人情報マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
制定日 2011年 6月15日
改訂日 2026年 6月15日
代表取締役社長 福島 晴之
個人情報保護方針に関する問い合わせ先
株式会社アール・シイーテイー・ジャパン
個人情報お問い合わせ総合窓口：個人情報保護管理者
代表取締役社長 福島 晴之
住所：〒152-0002 東京都目黒区目黒本町6-12-21 遠藤TNビル2F
電話番号：03-5768-2061
FAX番号：03-5768-2063
e-mail： privacy@rctj.com
個人情報の取扱いについて
1.個人情報の利用目的について
当社は、お預かりした個人情報の利用目的及び取得方法を次の通り定めます。
（１） お客様に関する個人情報
利用目的：商品の発送、商品・サービス・催し物のご案内、商品サポート、メンテナンスのご提供、商品のお問い合わせ・ご相談への対応、予約確認、アンケート調査、モニター実施、会費の徴収、商品開発、お客様との商談、打ち合わせ、カード本人認証（EMV 3-Dセキュア）に関する処理等の業務遂行
取得方法：本人より直接取得(書面による取得・名刺・電子メール等による取得)
（２） 取引先各社ご担当者の個人情報
利用目的：商談及び業務上必要な諸連絡、取引先情報管理、仕入・販売、支払・請求等についての業務遂行
取得方法：本人より直接取得(書面による取得・名刺・電子メール等）
（３） 採用応募者に関する個人情報
利用目的：採用選考・連絡、及び採用後の従業員情報として利用
取得方法：本人より直接及び人材派遣会社より取得
（４） 従業員に関する個人情報
利用目的：勤務管理、人事・給与管理、社会保険及び雇用・労災保険手続き、福利厚生、健康管理、業務連絡等
取得方法：本人より直接取得(書面または、人事管理システムによる取得・電子メール等）
（５） 施設内に設置する防犯カメラ等の被写体に関する個人情報
利用目的：犯罪の防止、施設内の安全管理、お客様のご利用動向等に関する調査
研究および経営分析のため。
取得方法：映像の録画による取得
（６） お取引先から業務委託により提供された個人情報
利用目的：委託業務に関する契約の履行
取得方法：委託元より提供
（５）、（６）が非開示、それ以外が開示対象の保有個人データです。
2.第三者提供について
当社は、本人の同意を得る事なく、第三者に個人情報を提供する事はありません。
ただし、当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。氏名、電話番号、メールアドレス、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報 等お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することができません。
・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
3.委託について
個人情報を委託先に委託する場合があります。
安全管理のために講じた措置について
当社はお預かりした個人情報安全管理のために講じた措置を次のとおり定めます。
（１） 基本方針の策定
個人データの適正な取り扱いを行うため「関係法令・ガイドライン等の順守」「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定し、当社ホームページで公表いたします。
（２） 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等のリスク分析を行い、各個人データの取扱い方法、責任者、担当者及び個人データの取扱規程を策定し定期的な改訂を行います。
（３） 組織的安全管理措置
個人データを取扱いに関する責任者を含む体制や法令、取扱規程に違反する事実を把握した場合の社内連絡体制を整備いたします。
（４） 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関し、従業員に定期的な研修を実施いたします。
（５）物理的安全管理措置
・個人情報を保管するサーバーは、従業員の入退室並びに当社に来社されるお客様の打ち合わせスペースと分離する措置を実施いたします。
・個人データを社員が業務で利用する機器、電子媒体に保管し社外へ持ち運びこと を禁止いたします。
（６）技術的安全管理措置
・個人データを保管するサーバー、フォルダに対してアクセス制限を行い、個人情報を取り扱う担当者を限定いたします。個人データを移動する場合、パスワード設定等の安全措置を実施いたします。
・個人データを保管するサーバー、システムについて外部からの不正アクセスから保護するソフ トウエアを導入し、定期的なアップデートを実施いたします。
（７）外的環境の把握
個人データを保管している、諸外国における個人情報保護に関する制度確認を行った上で、サービス利用を行うか否かの安全管理措置を実施いたします。
個人情報の開示等について
当社は、本人から個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者提供の記録の開示、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）の求めがあった場合には、遅滞なく対応するとともに、次のとおりその手続き等を定めます。
1. 申し出先
開示等の求めは、下記を窓口とし、電話にて請求していただきます。
株式会社アール・シイーテイー・ジャパン
個人情報お問い合わせ総合窓口
電話番号：03-5768-2061
2. 開示等の求めに際して提出いただく書類等
所定の「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
3．本人又は代理人の確認方法
当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。
法定代理人の場合は戸籍謄本等を提示していただきます。
委任代理人の場合は委任状を提出していただきます。
4. 回答方法
ご提出いただいた「個人情報開示等請求書」でご指定頂いた回答方法でご回答いたします。
ただし、ご回答にあたっては、正確性確保のため記録が残る方法のみご指定可能とさせていただきますので、あらかじめご承知おきください。
5. 利用目的の通知及び開示に関する手数料とお支払方法
1回の請求ごとに1,100円（税込）の手数料を、当社指定の銀行口座へお振込みいただきます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情・相談窓口について
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情・相談は、個人情報お問い合わせ総合窓口までお申し出ください。
株式会社アール・シイーテイー・ジャパン
個人情報お問い合わせ総合窓口
Pマーク管理委員会 個人情報保護管理者
住所：〒152-0002 東京都目黒区目黒本町6-12-21 遠藤TNビル2F
電話番号：03-5768-2061
FAX番号：03-5768-2063
e-mail： privacy@rctj.com
苦情解決の申し出先
当社は認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先は以下の通りです。
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779
第三者への個人情報の提供
当社は当社が提供する下記各種サービスに必要な範囲内で、お客様の個人情報をECプラットフォームサービス提供会社その他の第三者（外国にある第三者国外を含む）に提供する場合がございます。各種サービスをご利用いただくにあたり、あらかじめお客様ご本人から各種サービス提供元の利用規約、プライバシーポリシーをご確認いただき、第三者への提供の同意、又は、外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただきます。
会員規約
第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること
第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条 (個人情報の取り扱い)
当社は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下のとおり取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当社は、お客さまから取得した個人情報を次の目的のために利用します。
(1)商品の発送
(2)商品・サービス・催し物のご案内の送付
(3)商品サポート・メンテナンスの提供
(4)お問い合わせ・ご相談への対応
(5)商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
(6)お客様との商談、打合せ等
なお、当社が求める個人情報のご提供がいただけない場合又は記入不備があった場合等におきましては、その後の商品・サービスの提供等に影響することがあり得ますのでご注意ください。
2.業務の委託
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲において業務を委託することがあります。業務の委託に伴い、必要な範囲において当社が取得した個人情報を預託することがあります。
3.第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまから取得した個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4．個人情報の開示等及び苦情・相談について
当社の保有する開示対象個人情報に関して、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求される場合、
及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、下記にご連絡ください。
株式会社アール・シイーテイー・ジャパン
個人情報保護管理者
〒152-0002 東京都目黒区目黒本町6-12-21遠藤TNビル2F
TEL：03-5768-2061
FAX：03-5768-2063
E-mail：privacy@rctj.com